Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans toute la France métropolitaine. La livraison en Corse, DOM-TOM et à l'international n'est pas encore disponible, mais elle arrive bientôt — n'hésitez pas à nous contacter si vous êtes concerné.

Délais et tarifs

• Livraison standard — 2 à 4 semaines (peut exceptionnellement être plus long selon le transporteur) — offerte dès 30 € d'achat, sinon 4,90 €

Les délais commencent à courir dès la confirmation de l'expédition, qui intervient généralement sous 24 à 48h ouvrées après validation de votre commande.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un email contenant votre numéro de suivi, qui vous permet de suivre l'acheminement en temps réel jusqu'à votre porte.

En cas de retard ou de problème

Si votre colis n'est pas arrivé dans le délai indiqué, ou si vous constatez un problème à la réception (colis endommagé, produit manquant), contactez-nous à toudoupetcontact@gmail.com — nous vous répondons sous 24h et trouvons une solution rapidement.